Пользовательское соглашение

1. Принятие условий

1.1. Перед регистрацией ознакомьтесь с соглашением. Подтверждение его принятия при регистрации означает согласие соблюдать установленные правила. Если условия не подходят, не создавайте аккаунт и не пользуйтесь приложением.

1.2. Принятие соглашения не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда оно необходимо, и не означает согласия получать рекламу. Сведения об обработке данных приведены в Политике конфиденциальности.

1.3. Дополнительные функции могут предоставляться на специальных условиях. Такие условия показываются до их принятия или покупки. Приложение предназначено для личного использования; коммерческое использование допускается по отдельному согласованию с Компанией.

2. Кто может пользоваться Okoola

2.1. Пользователь должен быть совершеннолетним и обладать правоспособностью и дееспособностью, необходимыми для заключения соглашения. Минимальный возраст — 18 лет.

2.2. Пользователь сообщает достоверные сведения, указывает реальный возраст, использует свои фотографии либо материалы, на которые у него имеются необходимые права, и не выдаёт себя за другого человека.

2.3. Нельзя создавать новый аккаунт для обхода действующей блокировки. Если основания для использования приложения утрачены, пользователь прекращает его использование и обращается в поддержку.

3. Защита несовершеннолетних

3.1. Okoola не предназначена для детей. Нельзя передавать аккаунт несовершеннолетнему, помогать ему обходить возрастное ограничение или публиковать материалы, связанные с сексуальной эксплуатацией детей.

3.2. Если вы заметили предположительно несовершеннолетнего пользователя либо опасный для ребёнка контент, сообщите об этом через жалобу в приложении или контакт, указанный в Стандартах безопасности детей. Действия по проверке и удалению таких материалов осуществляются в соответствии с указанными стандартами и законом.

4. Аккаунт и доступ

4.1. Для регистрации и входа используются способы, доступные в текущей версии приложения. Сведения, необходимые для выбранного способа входа, указываются в интерфейсе. Пользователь поддерживает свои контактные данные в актуальном состоянии.

4.2. Сохраняйте в тайне коды подтверждения и данные для входа. Нельзя продавать, сдавать в аренду или передавать аккаунт другому лицу. При подозрении на чужой доступ незамедлительно обратитесь в поддержку.

4.3. Пользователь может редактировать доступные поля анкеты, управлять разрешениями устройства и удалить аккаунт через приложение либо направить запрос в поддержку. Удаление приложения с устройства само по себе не удаляет аккаунт и не отменяет подписку.

4.4. Компания вправе ограничить доступ при нарушении соглашения, угрозе безопасности или необходимости проверить обоснованную жалобу. Пользователь вправе обратиться за разъяснением и пересмотром решения.

5. Подписки, платежи и отмена

5.1. Часть возможностей может предоставляться платно. До оплаты пользователю сообщаются состав покупки, цена, валюта, период доступа, сведения об автоматическом продлении, если оно предусмотрено, и способ отмены. Конкретные условия определяются выбранным предложением.

5.2. Платёж совершается через доступный в приложении магазин или платёжного провайдера. Для соответствующих операций дополнительно действуют правила этого провайдера и обязательные требования законодательства. Пользователь использует платёжное средство на законном основании.

5.3. Если выбрана подписка с автопродлением, последующие списания происходят на подтверждённых пользователем условиях. Отменить продление необходимо в том магазине или сервисе, где оформлена покупка, с учётом указанного там срока. Удаление аккаунта не является распоряжением платёжному провайдеру об отмене подписки.

5.4. Вопросы ошибочного списания, непредоставленного доступа и возврата решаются с учётом способа оплаты, обстоятельств покупки и применимого закона. Направьте в поддержку сведения о покупке, дату и идентификатор операции; не сообщайте полный номер карты, код безопасности или пароль.

5.5. Изменение цены или состава будущих предложений не лишает пользователя прав по уже оплаченной покупке. Обязательные права потребителя, включая право на возврат в предусмотренных законом случаях, сохраняются.

6. Пользовательский контент и общение

6.1. Пользователь отвечает за свои публикации, достоверность информации и наличие прав на материалы. Публикуйте сведения о других людях только при наличии законного основания и необходимых согласий.

6.2. В Okoola запрещены:

• угрозы, травля, преследование, оскорбления и продолжение общения после ясно выраженного отказа;
• мошенничество, выдача себя за другого человека, выманивание денег и персональных данных;
• порнография, сексуальная эксплуатация, любые материалы сексуального насилия над детьми;
• незаконные предложения, пропаганда насилия и разжигание ненависти;
• спам, несогласованная реклама, вредоносные программы и публикация чужой конфиденциальной информации.

6.3. Компания может рассматривать жалобы, ограничивать доступ к контенту и удалять материалы, нарушающие закон или соглашение. Доступность анкеты не является подтверждением личности, биографии или безопасности её владельца.

6.4. Планы создают пользователи. Создание плана, отклик или чекин не означает, что Okoola организует мероприятие, гарантирует присутствие участников или проверяет место встречи. Время, условия участия, расходы и другие детали участники согласуют самостоятельно.

6.5. Для первой встречи выбирайте общественное место. Не передавайте незнакомым людям деньги, документы и коды доступа. О нарушении можно сообщить через приложение и заблокировать нежелательный контакт.

7. Сторонние материалы и сервисы

7.1. Ссылки на сайты, места, мероприятия, магазины приложений и другие ресурсы могут вести к независимым третьим лицам. Их услуги и обработка данных регулируются их собственными условиями. Размещение ссылки не означает гарантии со стороны Okoola.

7.2. Если вы пользуетесь функцией ИИ, учитывайте, что ответ может быть неточным или неуместным. Оценивайте предложение перед отправкой собеседнику. Обработка данных для таких функций описана в Политике конфиденциальности. ИИ не подтверждает совместимость людей и не гарантирует результат знакомства.

8. Изменения сервиса и прекращение обслуживания

8.1. Компания вправе обновлять приложение, исправлять ошибки, менять набор доступных функций и проводить технические работы. Это не отменяет обязательств по уже оплаченным услугам и требований закона.

8.2. При существенных изменениях соглашения новая редакция публикуется с датой, а информация об изменении доводится через доступные каналы сервиса. Если требуется отдельное согласие, оно запрашивается дополнительно.

8.3. Ограничение или прекращение доступа допускается при нарушении соглашения, обязательном требовании уполномоченного органа или прекращении предоставления сервиса. Последствия для оплаченных услуг определяются законом и условиями покупки. Пользователь может оспорить ограничение, обратившись в поддержку.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Порядок обработки, хранения, передачи и удаления данных, сведения об операторе и права пользователя приведены в Политике конфиденциальности.

9.2. Создавая чекин или публикуя план, учитывайте видимость выбранных сведений другим пользователям. Разрешение устройства на геопозицию и согласие на рассылки регулируются отдельно. Принадлежность ПО иностранному правообладателю сама по себе не является основанием передачи ему персональных данных.

10. Права пользователя и пределы использования

10.1. Пользователь вправе использовать доступные функции по их назначению, обращаться в поддержку, подавать жалобы, прекращать общение, управлять своим профилем и защищать свои права предусмотренными законом способами.

10.2. Нельзя получать несанкционированный доступ к аккаунтам, серверам или данным других людей, обходить ограничения доступа, проводить атаки, распространять вредоносный код либо вмешиваться в работу приложения.

10.3. Автоматизированный сбор анкет, массовая рассылка, использование ботов для имитации людей и извлечение данных вне предусмотренного интерфейса допускаются только при наличии законного основания и необходимого разрешения. Ограничения на исследование программного обеспечения применяются в пределах, разрешённых законом.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Правообладатель программного обеспечения Okoola — RB Media FZC LLC, иностранная компания из Объединённых Арабских Эмиратов. ООО «ОК Медиа» выступает оператором сервиса в РФ. Исключительные права на ПО не передаются пользователю при установке или использовании приложения.

11.2. Использование приложения допускается в пределах предоставленного функционала и настоящего соглашения. Копирование, распространение, переработка, сублицензирование и иные способы использования охраняемых элементов требуют соответствующего разрешения, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Права на сторонние компоненты сохраняются за их правообладателями.

11.3. Права на пользовательский контент остаются у пользователя или иного законного правообладателя. Размещая материал, пользователь предоставляет Компании неисключительное безвозмездное разрешение воспроизводить, хранить, технически обрабатывать и показывать его в объёме, необходимом для работы сервиса и выбранной пользователем видимости. Такое разрешение действует на территории использования сервиса в течение периода размещения контента и необходимого технического завершения его удаления.

11.4. Это разрешение не означает отчуждения исключительных прав пользователя и само по себе не разрешает использование его изображения в отдельной рекламной кампании. Привлечение технических исполнителей допускается только в необходимом объёме и с соблюдением прав пользователя.

12. Сообщение о нарушении интеллектуальных прав

12.1. Если вы считаете, что в Okoola размещён материал с нарушением ваших прав, направьте сообщение на noc@okoola.com. Укажите объект прав, спорный материал или профиль, описание нарушения, подтверждение ваших полномочий и контакт для ответа.

12.2. Компания может запросить сведения, необходимые для проверки обращения, и ограничить доступ к спорному материалу на период рассмотрения в предусмотренных законом случаях. Обращение должно быть добросовестным и достаточно конкретным для идентификации материала.

13. Применимое право и споры

13.1. К отношениям пользователя и ООО «ОК Медиа» применяется законодательство Российской Федерации. Обязательные нормы о защите потребителей и персональных данных сохраняют действие, когда они применимы. Иностранный статус правообладателя ПО не отменяет эти гарантии.

13.2. Для решения разногласий сначала можно обратиться в поддержку, описав ситуацию и приложив необходимые сведения. Обращение в поддержку не ограничивает право на судебную защиту и подачу жалобы в уполномоченный орган. Подсудность определяется законом; обязательные права потребителя на выбор суда сохраняются.

14. Срок действия соглашения

14.1. Соглашение применяется с момента его принятия и в течение использования приложения, если отношения не прекращены ранее по основаниям, предусмотренным законом или соглашением.

14.2. Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление аккаунта. После прекращения сохраняются положения, необходимые для урегулирования платежей, прав на материалы, законного хранения данных и разрешения возникших споров.

15. Передача прав и обязанностей

15.1. Передача прав или обязанностей Компании другому лицу допускается только с соблюдением закона, включая требования о согласии, уведомлении и защите интересов пользователя, когда они применимы.

15.2. Такая передача не расширяет автоматически цели обработки персональных данных и не заменяет необходимых правовых оснований. Пользователь не вправе передавать свой аккаунт в обход правил раздела 4.

16. Действительность отдельных положений

16.1. Если отдельное условие признано недействительным либо неприменимым, остальные условия продолжают действовать, насколько это допускается законом. Вместо недействительного условия применяются соответствующие обязательные нормы.

17. Гарантии и ответственность

17.1. Okoola предоставляет возможность знакомства и общения. Сервис не гарантирует взаимную симпатию, наличие компании, совместимость, встречу или определённый результат отношений.

17.2. Работа приложения зависит в том числе от связи, устройства и сторонних сервисов. Возможны технические перерывы и ошибки. Компания принимает меры к поддержанию работы сервиса, но не обещает абсолютной непрерывности или сохранности любой пользовательской информации при любых обстоятельствах.

17.3. Пользователь отвечает за собственные действия и решения. Компания отвечает за нарушение своих обязательств в пределах, установленных законом. Ничто в соглашении не исключает ответственность, которую нельзя исключить, и не ограничивает обязательные права пользователя.

18. Документы соглашения и контакты

18.1. Настоящее соглашение вместе с принятыми пользователем специальными условиями регулирует использование сервиса. Политика конфиденциальности информирует об обработке данных; согласия оформляются отдельно, когда это требуется.

18.2. Особые условия покупки имеют приоритет по вопросам конкретной покупки лишь в той мере, в какой это прямо предусмотрено и не противоречит закону.

18.3. Оператор сервиса: ООО «ОК Медиа», ОГРН 1245000008054, адрес: 143002, Московская область, г. Одинцово, ул. Садовая, д. 3Б, офис 806. Поддержка и юридические обращения: noc@okoola.com. Сведения о правообладателе приведены на странице «О компаниях».